Qualität

In der Seniorenresidenz Heidehaus erwarteten Sie höchste Pflegestandards

Rundum bestens versorgt!

Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung stehen für uns an erster Stelle! Durch unangemeldete Besuche der Heimaufsicht und des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen etwa werden sämtliche Leistungen unseres Hauses regelmäßig und sorgfältig überprüft. Diese Inspektionen umfassen alle Maßnahmen und Prozesse, die gewährleisten, dass unsere hohen Ansprüche an Ihre Pflege auch tatsächlich erfüllt werden. Darüber hinaus kontrolliert unser eigenes Qualitätsmanagement ständig, inwieweit sowohl allgemeine Pflegestandards als auch die individuelle Pflegeplanung durch unser Fachpersonal umgesetzt werden.

Unsere hausinterne Beauftragte für Qualitätssicherung, Anett zur Nieden, berät dabei nicht nur unsere Mitarbeiter, sondern auch unsere Bewohner und deren Angehörige. Sie sorgt dafür, dass sie entsprechend unserem ganzheitlichen Pflegeleitbild betreut und versorgt werden. Auf diese Weise bekommt Qualität ein Gesicht, und diese Menschlichkeit fügt sich harmonisch in das Gesamtkonzept unserer Pflege-Philosophie ein.

Pflegenote des MDK bestätigt: Die Seniorenresidenz Heidehaus bietet Ihnen höchste Pflegequalität und erstklassiges Wohnen

Der Transparenz-Bericht des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen (MDK) hat jetzt die hohe Qualität der Pflege und das erstklassige Wohnen in der Seniorenresidenz Heidehaus bestätigt: Das Prüfungsinstitut hat das neue Seniorenheim nach einem einheitlichen Bewertungsmuster geprüft und mit der Bestnote 1,0 bewertet. Die Seniorenresidenz Heidehaus ist damit die einzige Einrichtung im Umkreis, die mit dieser Bestnote für die vollstationäre Betreuung ausgezeichnet wurde.

Die Gesamtnote setzt sich aus 64 Einzelkriterien in vier Bereichen zusammen. Pflege und medizinische Betreuung bilden den Schwerpunkt. Hinzu kommen der Umgang mit demenzkranken Bewohnern, die soziale Betreuung und Alltagsgestaltung sowie der Gesamtbereich Wohnen, Verpflegung, Hauswirtschaft und Hygiene. In Niedersachsen prüft der Medizinische Dienst (MDK) bis Ende 2010 mehr als 1300 Einrichtungen.

Detaillierte Informationen zeigt die Pflegenote des MDK  für die Seniorenresidenz Heidehaus (pdf). Pflegenote der Seniorenresidenz Heidehaus

Pflegenoten

Mit dem Pflege-Weiterentwicklungsgesetz vom 2008  beabsichtigte der Gesetzgeber, die Pflegequalität transparenter machen. Bereits seit Juli 2009 nimmt der Medizinische Dienst der Krankenkassen alle Pflegeeinrichtungen in Deutschland unter die Lupe. Der MDK kommt unangemeldet und prüft die Qualität der Pflegeheime und -dienste nach einem einheitlichen Bewertungsmuster, den sogenannten Pflege-Transparenz-Vereinbarungen. Die Ergebnisse in Form von Schulnoten werden im Internet veröffentlicht. Für die Veröffentlichung der Noten sind die Landesverbände der Pflegekassen zuständig. Seit Dezember 2009 sind deutschlandweit rund 3.300 Pflegeeinrichtungen geprüft und benotet worden.

Im „Heidehaus“ erwarten Sie deshalb höchste Pflegestandards, die nach den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen umgesetzt werden. Damit Sie sich bei uns rundum wohlfühlen!